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三大运营商:从未收到4G降速通知 未对用户4G网络降速

2019年08月25日 19:29 来源: 央视新闻客户端

    继工业和信息化部回应4G降速传闻后,三大运营商官方近日也陆续发出正式回应。中国电信、中国移动、中国联通均表示:从未收到工业和信息化部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对4G网络进行降速。

    三家运营商称,4G用户规模、户均流量保持高速增长,手机上网流量价格持续下降。随着流量爆发式增长,在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。公司将持续做好4G网络优化保障,满足广大用户不断增长的手机上网需求,提高用户感知。为方便用户尽快体验5G网络服务,三家公司都推出了5G体验活动,4G用户不换卡不换号,更换5G手机可免费领取5G体验包,在体验期内享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。三家在积极开展5G商用准备工作的同时将统筹推进4G和5G协同发展,不断提升整体网络服务水平与用户使用感知。(记者 孙蓟潍)

 

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